Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

duryn exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). duryn wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee verricht of anderszins met ons communiceert. Bij een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door een van de Diensten te gebruiken en te openen, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem wordt verzameld of is gedeïdentificeerd, zodat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief daaruit afgeleide conclusies, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, omruilt of annuleert en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je met de Diensten omgaat of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, waaronder om onze overeenkomst met je uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en interessante artikelen te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retouren en omruilingen te faciliteren, je beoordelingen te laten plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of ertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenondersteuning te bieden, op je te reageren, effectieve diensten aan je te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijk recht of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavings- of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsvergaring, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillenprocedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen ervan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden met derden delen, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan jou te adverteren. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteiten bij verschillende winkeliers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je informatie overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons op te dragen geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteiten bij verschillende winkeliers en websites. Je kunt je recht uitoefenen om je voor deze toepassingen af te melden hier .
• Wanneer je ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Informatie die je bij de Diensten indient, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en derden die mogelijk in andere landen zijn gevestigd dan waar je woont, om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten uit je interacties met onze winkel, andere winkeliers en Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, andere winkeliers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen ten aanzien van het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, kun je het volgende bekijken: Privacybeleid voor consumenten van Shopify . Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms van derden. Als je links volgt naar sites die niet met ons verbonden zijn of door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden te lezen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je verstrekt in openbare of semiopenbare omgevingen, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die externe platforms, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of een derde. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of hun eigenaren of beheerders, tenzij op de Diensten anders wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen in toepasselijk recht worden gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoelang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, je Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op toegang / informatie. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over je bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en ons te verzoeken deze aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om verkoop of delen voor gerichte advertenties te weigeren. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens te weigeren of de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte advertenties", zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving, te weigeren. Je kunt je recht uitoefenen om je voor deze toepassingen af te melden hier. Let op: als je onze website bezoekt met het afmeldingssignaal van Global Privacy Control ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een afmeldingsverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij het afmeldingsverzoek ook op dat account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control herkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die je webbrowser of apparaat mogelijk verstuurt.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of geplaatste bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij je identiteit verifiëren voordat wij je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door toepasselijk recht. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat wij zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, eisen wij bewijs dat je deze persoon hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en mogelijk moet je je identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij reageren tijdig op je verzoek, zoals vereist door toepasselijk recht.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst van de bevoegde toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteiten hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.

Als wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten uitgegeven door de relevante bevoegde Britse autoriteit, waar van toepassing, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en doen mededeling zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van je beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel dan +351 926 485 084 of e-mail ons op hello@duryn.com of neem contact met ons op via TURQUOISEREACH, UNIPESSOAL LDA, Rua Fialho de Almeida, Lisboa, 1070-129 Lisboa, Portugal Voor de doeleinden van toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.