Contact

We staan voor je klaar

Of je nu vragen hebt over Duryn One, je bestelling of de filterprestaties: ons supportteam helpt je graag.

Liever e-mail?

Je kunt ons altijd bereiken via hello@duryn.com. We reageren doorgaans binnen 24–48 uur.

Wil je je bestelling controleren?

Gaat je vraag over een bestaande bestelling? Vermeld dan je bestelnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.

Garantie en retouren

Vermeld je bestelnummer bij een vraag over retouren of garantie. Ons terugbetalingsbeleid en onze garantiepagina leggen de geldende voorwaarden uit.

Veelgestelde vragen

Wat verwijdert dit filter?

Bekijk onze pagina met laboratoriumresultaten en certificeringen voor de geteste verontreinigingen, reductiecijfers en beperkingen van de Duryn One filterpatroon. Er wordt momenteel geen claim gedaan over fluoridereductie.

Hoe verhoudt hij zich tot Brita of Aarke?

Duryn One combineert een kan van borosilicaatglas met roestvrijstalen onderdelen en één vervangbare filterpatroon. Vergelijk bij het kiezen van een filter het specifieke model, geteste prestaties, materialen en vervangingskosten.

Is hij NSF-gecertificeerd?

Onze pagina met laboratoriumresultaten en certificeringen maakt onderscheid tussen certificering en laboratoriumtests en vermeldt de normen voor de filterpatroon en de materialen.

Hoelang gaan de filters mee?

Vervang na 100 US gallons (ongeveer 379 liter) of 90 dagen gebruik, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt. Bij intensiever gebruik kan eerdere vervanging nodig zijn.

Werkt hij met mijn type water?

Duryn One heeft momenteel één filterpatroon voor gemeentelijk behandeld kraanwater. Het huidige assortiment bevat geen afzonderlijke Alkaline- of Softener-filterpatronen. Bekijk onze gepubliceerde testinformatie voor prestatiegegevens.